Fujitsu encerra operações no Brasil, mas garante suporte aos consumidores

A **GENERAL HVAC Solutions do Brasil**, anteriormente conhecida como **Fujitsu General do Brasil**, anunciou que encerrará suas operações no país de forma gradual. Essa decisão é parte de uma revisão estratégica global e está alinhada com um plano de desinvestimento da matriz japonesa, que atualmente faz parte do grupo **Paloma Rheem Holdings**. Apesar da saída do mercado brasileiro, a empresa garante que todos os consumidores que adquiriram aparelhos de ar-condicionado da marca não ficarão sem suporte. De acordo com a empresa, haverá um planejamento minucioso para assegurar a continuidade do atendimento aos clientes durante esse processo. ## Suporte Garantido aos Consumidores A **GENERAL HVAC Solutions** assegura que os serviços de pós-venda, incluindo manutenção, garantia e fornecimento de peças, continuarão disponíveis conforme a legislação brasileira. Além disso, as condições de garantia serão mantidas: **2 anos para peças e componentes** e **5 anos para o compressor**, desde que os critérios estipulados nas políticas da empresa sejam atendidos. O diretor-presidente da empresa, **Tsutomu Kunishima**, enfatizou a importância da transição responsável e transparente. Ele destacou que a companhia está comprometida em respeitar clientes, colaboradores e parceiros durante esse período de mudança. Para orientações relacionadas à garantia e assistência técnica, os consumidores podem continuar utilizando o canal oficial de atendimento pelo telefone **0800 330 0020**. ## Legado da Fujitsu no Brasil Com mais de **40 anos** de presença no Brasil, a **Fujitsu** foi uma das pioneiras na popularização da tecnologia inverter no mercado nacional. Ao longo de sua trajetória, a empresa manteve parcerias com distribuidores, instaladores e consumidores, desempenhando um papel significativo no setor de climatização. A decisão de encerrar as operações no Brasil foi tomada após uma análise cuidadosa do cenário local e das prioridades globais da companhia. A expectativa é que o processo de transição ocorra de forma a não deixar consumidores desassistidos. Com essa mudança, a **GENERAL HVAC Solutions** busca focar seus esforços em novas oportunidades no cenário internacional, enquanto se compromete a garantir a continuidade do suporte aos clientes que confiam em seus produtos. Para mais informações sobre a situação e o suporte oferecido, os consumidores podem acessar o site da empresa ou entrar em contato pelo canal de atendimento. Fique por dentro das últimas notícias do Brasil em [braziltechhub.com](https://braziltechhub.com).